LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Yang Jelas Untuk Anda

ubetclub menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda, termasuk rekod log masuk, aktiviti lobi Live Baccarat, Lucky Piggy, Aviator, Futsal Betting, serta rujukan pembayaran Touch...

Data akaunRekod pembayaranKuki lobiPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
ubetclub Polisi Privasi Yang Jelas Untuk Anda

Apa Yang Kami Simpan Dan Mengapa

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menghubungi kami, menggunakan dompet tempatan, atau meminta perubahan pada butiran anda di ubetclub.net. Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, butiran pengesahan dan mesej sokongan. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, peranti, cap masa, sesi, pilihan bahasa dan aktiviti keselamatan. Jika anda memilih Touch

'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan, penyelarasan dan pertanyaan akaun; kami tidak meminta kata laluan dompet anda. Data diproses untuk menyediakan akses di wilayah yang disokong, melindungi akaun, mengesan penyalahgunaan, memenuhi kewajipan rekod dan menjawab permintaan anda. Akses kepada data dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk tugas tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Terus Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau memahami rekod pembayaran yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam laman ubetclub. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan huraian ringkas supaya kami boleh mencari rekod yang betul tanpa meminta data berlebihan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membalas isu privasi.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan sesi aktif anda. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun selepas pengesahan, lalu menjawab permintaan pembetulan atau semakan rekod dengan lebih tepat.

E-mel privasi

Untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau huraian panjang, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam halaman hubungan ubetclub. Jangan sertakan kata laluan, kod satu kali atau tangkapan skrin penuh dompet.

Pusat bantuan

Pusat bantuan kami boleh menjelaskan langkah pengesahan identiti, tempoh pemprosesan permintaan dan sebab sesetengah rekod perlu disimpan. Gunakan laluan ini jika anda mahukan jawapan bertulis yang mudah dirujuk semula.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Privasi Akaun

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan dokumen statik. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan had akses sendiri. Apabila proses berubah, seperti tambahan kaedah pembayaran...

Data akaun asas

Kami menggunakan butiran akaun untuk mengenal pasti anda, mengurus log masuk dan menyampaikan makluman penting. Akses dalaman dihadkan, dan perubahan pada nombor telefon atau e-mel biasanya memerlukan pengesahan tambahan.

Rekod lobi

Aktiviti seperti membuka Live Baccarat, Aviator, Lucky Piggy atau Futsal Betting boleh direkod sebagai cap masa sesi. Rekod ini membantu keselamatan akaun, semakan pertikaian dan kestabilan laman, bukan untuk menjual data peribadi anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa, paparan peranti dan pilihan asas anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk mungkin perlu mengesahkan semula jika kuki penting disekat.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, jumlah, status dan masa transaksi yang diperlukan. Kami tidak menyimpan kelayakan masuk dompet, PIN, atau butiran keselamatan peribadi pembayaran anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat akses atau menyahkenal pasti data mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, semakan akses atau penjelasan tentang penggunaan data melalui saluran bantuan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya data akaun tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berkaitan.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, telefon, e-mel dan maklumat pengesahan. Kami juga merekod data teknikal seperti IP, peranti, masa log masuk dan tindakan keselamatan untuk melindungi akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, status dan masa pemprosesan. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN, kata laluan dompet, atau kod keselamatan peribadi anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, menyokong paparan peranti dan membantu pengesanan akses tidak biasa. Jika anda menyekat kuki penting, log masuk atau pengesahan tambahan mungkin diperlukan.

Ya. Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel yang dipaparkan pada laman hubungan. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum mengubah data supaya nombor telefon, e-mel atau butiran akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk keselamatan akaun, pertanyaan pembayaran, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan wilayah yang disokong. Kami menggunakan kawalan peranan dan semakan aktiviti untuk mengehadkan pendedahan data.

Hantar pertanyaan dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan huraian ringkas keputusan yang anda mahu kami jelaskan. Jangan kongsi kata laluan atau kod satu kali; kami akan mengesahkan identiti melalui langkah selamat.